Una volta spedito il tuo ordine, riceverai un'email di conferma contenente un link di tracciamento che ti permetterà di seguire il tuo pacco in tempo reale.

Accettiamo le carte Visa, MasterCard, American Express, nonché i pagamenti tramite PayPal, Apple Pay e Google Pay. Le transazioni sono completamente sicure.

Accettiamo anche il pagamento tramite assegno e bonifico bancario; tuttavia l'ordine verrà preparato solo a conferma della ricezione del pagamento da parte del nostro servizio contabilità.

Non appena il vostro ordine viene spedito, la vostra fattura vi viene inviata via email all'indirizzo utilizzato per l'ordine. Potete anche contattarci all'indirizzo contact@gerard-bertrand.com per qualsiasi richiesta aggiuntiva.

Finché l'ordine non è stato inviato, può essere modificato o annullato; tuttavia, poiché gli ordini vengono elaborati rapidamente, contattateci il prima possibile per qualsiasi modifica tramite email o per telefono.

Guadagna punti ad ogni acquisto e trasformali in sconti o esperienze esclusive. L'iscrizione al Club è gratuita creando un account sul nostro sito.

Sconti, accesso anticipato a cuvée in edizione limitata, inviti a eventi privati. I tuoi vantaggi sono visibili nel tuo spazio cliente.

Sì, scegliendo l'indirizzo di consegna della persona a cui vuoi offrire l'abbonamento.

Accedi al tuo area clienti. Puoi sospendere o annullare in qualsiasi momento, senza costi aggiuntivi.

Le carte regalo sono valide 12 mesi dalla data di acquisto.

Anche se tutti gli ordini vengono spediti entro 24h, in alcuni casi potrebbe volerci fino a 48h.
Proponiamo quindi diverse modalità di consegna:

• La consegna in punto di ritiro richiede tra 2 e 5 giorni lavorativi dal momento della spedizione
• La consegna standard richiede tra 2 e 3 giorni lavorativi dal momento della spedizione.
• La consegna express richiede tra 24h e 48h dal momento della spedizione.
• La consegna su pallet richiede tra 4 e 5 giorni lavorativi dal momento della spedizione.

Le spese di spedizione dipendono dall'indirizzo di consegna, dal numero di bottiglie e dall'opzione di consegna (mondial relay, express, standard, 24h, su pallet...) e il prezzo viene calcolato al momento della conferma del carrello.
La consegna standard è gratuita in Francia a partire da 125€ e negli altri paesi a partire da 300€ di ordine.

Consegniamo in Francia, in Guadalupa e nella maggior parte dei paesi europei. Verifica le opzioni di consegna al momento del pagamento.

Contattaci con il tuo numero d'ordine via email a moncolis.com@elogik.zohodesk.eu o per telefono al +33 9 70 15 57 01.

No, non è ancora un'opzione che proponiamo.

• 📧 Via email
• 💬 Tramite la chat in basso a sinistra del vostro schermo
• 📱 WhatsApp: +33 6 70 31 27 17
• 📄 Modulo di contatto

Coltiviamo in particolare Syrah, Grenache, Mourvèdre, Chardonnay, Viognier... in biodinamica, nel rispetto di ogni terroir. Puoi scoprire direttamente di più su ogni vino ponendo domande al nostro sommelier online su ogni pagina prodotto

Consulta le nostre guide o contatta i nostri consulenti tramite chat per ricevere raccomandazioni personalizzate.

Sì, scopri i nostri cofanetti esclusivi che includono bicchieri, caraffe, cavatappi e altri accessori per il vino.

Sì, è progettato per accogliere i formati grandi, comprese le bottiglie di champagne.

Sì, ma per preservarne la lucentezza si consiglia il lavaggio a mano.

Sì, è adatto ai tappi naturali e sintetici grazie alla sua vite rinforzata.

Sì, esplora la nostra sezione Accessori per gli indispensabili intorno all'art de vivre del vino.

La boutique di degustazione del Château l'Hospitalet è aperta tutti i giorni dalle 9:00 alle 19:00 (fino alle 20:00 in estate). I nostri altri domini non dispongono di personale per accogliere il pubblico.

Sì, la prenotazione è consigliata, in particolare durante i periodi di grande affluenza. Trovate qui le nostre diverse offerte di visita.

Le tariffe variano in base alle esperienze (classiche, abbinamenti cibo e vino, private). Tutti i dettagli sono disponibili sulla pagina enoturismo.

Sì, il negozio è accessibile.